科技可能阻止老年人接种COVID-19疫苗

COVID-19疫苗注册已被证明是一项相当艰巨的挑战，对老年人和没有电脑的人来说更是如此。发表在国家老龄化计算机化数据档案调查显示，年龄在50到80岁之间的人中有42%，年龄在65岁以上的人中有45%，他们从未在医生的病人门户网站上注册过账户。该调查抽样调查了2000名成年人的数据。

民意调查主任说:“目前，我们可以为老年人做的一件重要事情是，如果他们的提供者提供患者门户访问，特别是如果它将被用作COVID-19疫苗接种过程的一部分，那么鼓励和帮助他们注册使用患者门户访问。Preeti Malani医学博士他是密歇根大学医学院的传染病医生。她说，这些门户网站也是患者了解医疗记录的一种简单而有条理的方式。

该调查是2018年进行的一项调查的重复，当时研究年龄范围内49%的人无法访问他们的患者门户。这确实显示出老年人上网方面取得了一些进展，但这一数字远远不足以正确接触到老年人并帮助他们进行关键的疫苗接种预约。

马拉尼说，对于那些无法使用在线日程安排的人，“如果他们没有电脑，或者他们需要帮助使用技术，他们可以指定一个值得信任的成年人作为他们的‘代理’来访问他们的账户。”

州注册系统迎合更年轻、有能力的个人

为COVID-19疫苗创建在线登记处似乎是安排预约最有效的方式。然而，许多这样的网站似乎只适合那些精通技术的人，这导致许多年轻人填补了空白。他们帮助年长的亲人艰难地在各州建立的数据库中注册。

与20年前相比，65岁及以上的人使用互联网的人数增加了73%，而2000年这一数字为14%。此外，53%的人拥有智能手机，但中午去过苹果商店的人可能都知道，拥有一台设备和理解它是两回事。

新泽西州的文森特·迈尔斯(Vincent Myers)是他所在公立学校系统特殊项目的负责人，他习惯于与需求水平各异的人群打交道。他称自己为当地的新冠病毒中心，因为他为许多无法上网或无法一天多次访问一个网站的人提供了帮助。

“我正在分享所有可能的注册链接，并分享到独立疫苗网站的州链接。我帮助过的一些人在一到两周内就成功地给独立的诊所打电话预约了。”迈尔斯说。其中包括一位结肠癌3期的朋友，他一直在努力寻找预约时间。

对于吉莉安·C来说，她花了相当大的努力为她高风险的父亲预约。虽然她成功了，但他还得等几个星期。她说:“这个系统不是为技术不先进的老年人设计的。”

她说:“我爸爸不上网，也不使用智能手机，考虑到他的健康问题，这是非常可怕的，他自己几乎不可能做到的。”

吉莉安解释说新泽西一直将荣誉制度用于优先类别，使许多身体健全的人在真正需要它的人之前“插队”。这一直是令人沮丧的一大根源。

她说:“太多这样的职位被还不在优先名单上的人填满了。”“我不会妒忌任何人的机会，但让我感到沮丧的是，我的父亲已经有十个多月很少出门了，考虑到他的健康问题，当他排在名单的首位时，却不得不等待。”

她很感激她的父亲几周后就不再害怕COVID-19了，她认为这是值得等待的。她还希望像他这样的人能有人为他们辩护。

一些州正在为弱势群体付出额外的努力

理查德·鲍恩，南卡罗来纳的工商管理硕士，注册会计师，是一名医师助理，他的妻子是一名注册护士。他的妻子在工作时接种了疫苗，但由于他还没有开始工作，鲍恩不得不等待。现在，他专注于给和他们住在一起的岳母预约。

Bowen解释说:“我们当地的系统使得，如果你超过70岁，你可以到当地医院的网站上输入你的信息。然后他们会给你打电话，安排你的预约。对我们来说，已经一个星期了，还没有电话，只有电子邮件确认他们收到了注册，她正在等待电话。由于南卡罗来纳目前疫苗短缺，他们可能还需要一段时间才能找到她。”

Bowen说:“南卡罗来纳州的医疗保健由6到7家大型连锁医院控制，这使它更容易覆盖大量人口。”Bowen补充说，这些医院在全州拥有很大一部分家庭诊所、专科诊所和紧急护理中心。

“他们一直在分发邮件，在Facebook上发帖，并打电话，他们在自己的网站上建立了一个页面，你可以在那里注册预约接种疫苗，并为那些无法上网的人提供一个信息号码。”

其他州，比如缅因州通过在一些县设立呼叫中心，美国也为那些无法上网的个人提供了方便。在更多的州允许老年人口接种疫苗之前，鼓励年轻的家庭成员参与进来，以确保他们的亲人在队列中有一席之地。

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