关键的外卖
- 青少年更愿意与善于倾听的父母交谈。
- 好的倾听包括试着从孩子的角度看问题。
- 当你倾听的时候,要保持中立、耐心和好奇。
作为父母,当你的孩子透露了意想不到的信息,很难知道如何快速有效地回应。雷丁大学的一项新研究发表在该杂志上儿童心理学实验研究表明,当父母使用投入和积极的倾听,青少年会更愿意敞开心扉和他们交谈。
良好的父母倾听也被证明可以提高青少年的总体幸福感,包括他们的自尊。但“好的”倾听到底是什么构成的呢?当涉及到青少年时,游戏的目标是尝试从他们的角度看问题。倾听理解,重视他们分享的意愿,回答开放式的问题,帮助他们解决问题,但不要给出建议,除非他们要求。
关于这项研究
在这类研究中,雷丁大学的研究人员首次向1000多名13 - 16岁的青少年展示了父母和青少年互动的记录。研究人员向参与者播放了四段录音。两种不同的场景每一种都有不同的父母反应。父母的反应集中在父母的倾听技巧上,而不是青少年披露的最终结果。
在一个场景中,这名青少年分享了他们尝试吸电子烟的经历,而在另一个场景中,这名青少年透露,因为拒绝和朋友一起吸电子烟,他们感到受到了伤害,被同龄人拒绝。在每个场景中,一段录音显示父母的听力技能“良好”,另一段显示父母的听力技能“一般”。“糟糕的”听力技巧不在研究范围之内。
在观看了录音后,研究参与者被要求回答一份问卷,根据录音中显示的父母倾听技巧,他们在类似的情况下会有什么感受和反应。
结果表明,当青少年能够预料到父母会积极倾听他们的行为时,他们会更愿意坦诚和感性地谈论自己的行为。青少年们还表示,如果父母是一个好的倾听者,他们的自尊心和整体幸福感会得到提升。
什么是“好的”倾听技巧?
内塔·温斯坦博士这位心理学家和首席研究员表示,好的倾听不仅仅是在孩子说话时保持安静。好的倾听要深入得多。为了更容易理解,她将其分解为三个基本部分。
内特温斯坦博士
好的倾听还包括传递温暖,[以及][你]正在重视孩子,并欣赏孩子愿意分享的意愿
注意
我们大多数人在工作中都学过这一步。这不仅适用于你的同事,也适用于你的孩子。
- 不要中途打断别人。给你的孩子说话的空间和安静。
- 保持眼神交流。
- 避免分心(把你的手机放在一边,当你能专注于你的孩子的时候,试着尽可能地说话)。
积极的意图
这是它变得更深一点的地方,这些步骤是至关重要的,以建立信任与您的孩子。
- 用温暖和充满爱意的语气说话,即使是简单的回答,比如“嗯”。
- 保持你的面部表情和肢体语言开放,温和,接受。
- 承认他们愿意分享评论,如“谢谢你和我分享”,“这对你来说肯定很难”,或“我很高兴和你谈论这个”。
温斯坦博士解释说:“好的倾听还包括传递温暖,[你]正在重视孩子,并欣赏孩子愿意分享的意愿。”“(表明)你在倾听、理解和了解(你的)孩子,而不是收集数据来做出判断或决定惩罚。”
理解
理解意味着表明你理解你的孩子在说什么(即使你不同意)。虽然这项研究没有特别关注理解能力,但温斯坦博士说,理解能力在现实生活中的对话中占很大一部分,并提供了以下建议。
- 用这样的短语来检查你对孩子理解的准确性,比如“我对……的理解正确吗?”
- 展示你的青少年价值和感情。感谢他们信任你,让他们知道你爱他们,即使你感到生气。
- 避免严厉的判断。诸如“你这样做很傻”或“我现在甚至不能看你”这样的评论应该避免。
- 从你的孩子的角度来看这个情况,使用这样的回答,“我可以看到你尝试/感受/思考……”
为什么你的反应如此重要
请记住,大多数青少年从他们的错误中吸取人生教训。他们需要一个支持性的地方来把这些教训讲出来,而不是苛刻的判断。“这个时期,青少年需要在新获得的独立和对父母的持续依赖之间取得平衡。分享会让人感到脆弱或恐惧,”温斯坦博士说。
安德鲁·巴恩斯博士她建议你以一种非评判性的、冷静的、耐心的和好奇的方式回应。这让你的孩子知道你在倾听。然后他们更有可能向你敞开心扉,分享他们的想法、感受、错误和经历。此外,倾听他们的声音可能有助于提升他们的自尊和整体幸福感。
温斯坦博士补充说,“持续的倾听可以帮助青少年知道,当他们自我表露时,父母对他们的期望是什么,他们可以感到(相对)安全,并且仍然被爱。”
这并不是说这很容易。当你的孩子坦白了一个重磅炸弹,你可能很难保持冷静。巴恩斯博士建议,如果你不知道如何回答,可以从开放式问题开始。
“问一些开放式的问题来衡量他们的期望,比如‘我想知道你认为我会有什么反应?’或者‘你认为(其他他们尊敬的积极的成年人,如教练、老师或父母),如果你的同龄人告诉他们这样的事情,他们会作何反应?’”巴恩斯博士建议道。
但不要就此停止提问。让你的孩子参与寻找解决方案。这有助于培养他们解决问题的技能。一个合适的问题可以是:“你对接下来要做什么有什么想法?”
巴恩斯博士建议,在你提出任何建议之前,先征得对方的同意,等待对方的邀请。你可能会惊讶于青少年如此频繁地需要你的建议,但在他们准备好之前提供这些建议可能会被当作耳旁风。
如果你犯了错误该怎么办
我们都是人,因此,我们都会犯错误。如果你真的发脾气或反应过激,巴恩斯博士建议你道歉。“真诚的道歉很有帮助,比如,‘我对你大吼大叫的时候把事情搞砸了,我希望我当时能保持冷静,听听你的看法。’”
马里兰州安德鲁·巴恩斯
真诚的道歉很有帮助,比如,“我对你大吼大叫的时候搞砸了,我希望我当时能保持冷静,听听你的想法。”
“(在你的道歉中)避免使用‘但是’这个词,”巴恩斯博士补充道。“不要因为自己的错误责怪孩子,因为这样会破坏真正弥补和重新联系彼此的机会。”
当你感到平静和准备好了,你可以让你的孩子知道你准备好倾听他们的观点。巴恩斯博士建议,对于青少年来说,最好通过短信或便条来完成。这也给了他们在再次尝试之前收集情绪的机会。
这对你意味着什么
当你的孩子告诉你意想不到的信息时,你很难保持冷静的外表。但请记住,对青少年来说,敞开心扉承认他们的挑战、恐惧和错误也是非常困难的。
试着从他们的角度看问题可以帮助保持信任和沟通的畅通。
如果你的孩子不跟任何人说话,似乎孤僻,寻找抑郁或焦虑的迹象。如果你关心孩子的心理健康,你可以寻求专业的帮助。